De belangrijkste collega's van de afdeling Buitenlandse Zaken van Tianjin Ruiyuan hadden op 21 februari 2024 op verzoek een videoconferentie met een Europese klant. James, operationeel directeur van de afdeling Buitenlandse Zaken, en Rebecca, assistente van de afdeling, namen aan deze conferentie deel. Hoewel de klant en wij duizenden kilometers van elkaar verwijderd zijn, bood deze online videovergadering ons toch de mogelijkheid om te overleggen en elkaar beter te leren kennen.
Aan het begin gaf Rebecca een korte introductie in vloeiend Engels over de geschiedenis van Tianjin Ruiyuan en de huidige productieomvang. Omdat klanten veel interesse hebben in geëmailleerd litzdraad, ook wel zijdegecoat litzdraad genoemd, en in gewoon litzdraad, vertelde Rebecca dat de fijnste diameter van de geëmailleerde draad die ze tot nu toe in litzdraad hebben gebruikt 0,025 mm is, en dat het aantal strengen kan oplopen tot 10.000. Er zijn tegenwoordig maar weinig fabrikanten van elektromagnetische draden op de Chinese markt die over dergelijke technologieën en mogelijkheden beschikken om dit soort draad te produceren.
James lichtte vervolgens twee producten toe die we in massaproductie hebben genomen: litzdraad met een omwikkeling van 0,071 mm * 3400 strengen en litzdraad met een omwikkeling van ETFE met een omwikkeling van 0,071 mm * 3400 strengen. We hebben de klant twee jaar lang geholpen bij de ontwikkeling van deze twee producten en hen veel redelijke en praktische suggesties gegeven. Na de levering van verschillende proefbatches zijn deze twee soorten litzdraad uiteindelijk ontworpen en geproduceerd en worden ze momenteel gebruikt in de laadpalen van een bekend Europees luxe automerk.
Vervolgens werd de klant via een videocamera rondgeleid door onze fabriek voor met zijde beklede litzdraden en basislitzdraden. De klant was zeer te spreken over de professionaliteit, netheid, orde en helderheid van de werkplaats. Tijdens het bezoek kreeg de klant een goed inzicht in het productieproces van met zijde beklede litzdraden en basislitzdraden. Ook het kwaliteitscontrolelaboratorium werd geopend en door de klant geïnspecteerd. Daar worden diverse producttests uitgevoerd, waaronder tests van de doorslagspanning, weerstand, treksterkte en rek.
Uiteindelijk keerden al onze collega's die aan deze bijeenkomst hadden deelgenomen terug naar de vergaderzaal om ideeën uit te wisselen met de klant. De klant was zeer tevreden over onze presentatie en onder de indruk van de kracht van onze fabriek. We hebben ook een afspraak gemaakt met de klant voor een bezoek aan onze fabriek in maart 2024. We kijken ernaar uit om de klant in het bloeiende voorjaar te ontmoeten.
Geplaatst op: 22 februari 2024
