Zodra je de deur van onze vergaderruimte opent, wordt je blik direct getrokken naar een levendige, uitgestrekte ruimte die zich uitstrekt over de hoofdgang: de fotowand van het bedrijf. Het is veel meer dan een collage van kiekjes; het is een visueel verhaal, een stille verteller en de hartslag van onze bedrijfscultuur. Elke foto, of het nu een spontane glimlach, een moment van triomf of een team in opperste samenwerking is, verbindt de waarden die bepalen wie we zijn en waar we voor staan.
Van scherm tot kust: onze klanten, dichtbij en ver weg, staan centraal.
Onze fotowand vertelt een verhaal over verbondenheid, zowel online als offline.
Hier, eenonlinevideoontmoeting: ons teamWe voeren een prettig gesprek met klanten uit Duitsland over enkele specifieke technische kwesties. Het hele team heeft daarbij samengewerkt met als overkoepelend doel onze klanten beter te leren kennen.'Voldoen aan de eisen, los ze op en bied ze service.Daar, een handdruk in het buitenland: onze CEO overhandigt een persoonlijk cadeau, de klant lacht. Deze momentopnamen laten zien hoe we onze klanten eren – volledig online, volledig persoonlijk. In het buitenland veranderen bezoeken partnerschappen in een hechte band. We overleggen in hun fabriek en luisteren naar hun uitdagingen. Onder het genot van lokale gerechten maakt het zakelijke gedeelte plaats voor verhalen. Een klant wijst naar een kaart waarop staat waar hun grootouders begonnen zijn – onze ontwerper buigt zich voorover en krabbelt wat. Contracten verbergen een erfenis; wij zijn er trots op deel uit te maken van de hunne. Klantrelaties groeien niet in spreadsheets, maar in late avonden.Groeten van WhatsApp bij een feestdag.Online houden we banden sterk; offline maken we ze echt. Een nieuwe foto: eenPolenDe klant belt zijn team via videogesprek, terwijl hij ons persoonlijk afgeleverde voorbeeld vasthoudt. Onze projectmanager glimlacht erachter. Het is een brug – van scherm naar de kust, van klant naar samenwerkingspartner, van transactie naar vertrouwen. Dat is wat we doen: we staan aan de zijde van degenen die ons vertrouwen, waar ook ter wereld.
Een wedstrijd met klanten: meer dan alleen badminton
De baan gonst van vrolijk gelach, niet alleen van het geluid van de shuttlecocks. We spelen badminton met klanten – geen spreadsheets, geen deadlines, alleen sportschoenen en een glimlach.
Een enkelspel begint ontspannen: een klant maakt een grapje over zijn roestige spel terwijl hij een hoge service probeert te bereiken; een van onze teamleden reageert met een rustige return, waardoor de rally levendig blijft. Dubbelspel ontwikkelt zich tot een dans van teamwork. Klanten en wij roepen "van mij!" of "van jou!" en wisselen soepel van positie. Een snelle tik van een klant aan het net verrast ons, en we juichen; we slaan een gelukkige diagonale slag, en ze applaudisseren.
Zweterige handen en gezamenlijke waterpauzes leiden tot gesprekken – over weekenden, hobby's, zelfs de eerste sportdag van een kind van een klant. De score vervaagt; wat blijft hangen is het gemak, de overgang van 'zakelijke partners' naar mensen die lachen om een gemiste slag.
Aan het einde voelen de handdrukken warmer aan. Deze wedstrijd was niet zomaar een training. Het was een brug – gebouwd op plezier – die het vertrouwen versterkt dat we mee terugnemen naar ons werk.
Meer dan een muur: een spiegel en een missie
Uiteindelijk is onze fotowand meer dan alleen decoratie. Het is een spiegel – een weerspiegeling van wie we zijn, hoe ver we gekomen zijn en de waarden die ons verbinden. Het is een missieverklaring – een fluistering naar elke medewerker, klant en bezoeker dat hier mensen op de eerste plaats komen, groei collectief is en succes des te zoeter smaakt als het gedeeld wordt.
Als je ervoor staat, zie je niet alleen foto's. Je ziet onze cultuur: levend, in ontwikkeling en diep menselijk. En daarin vinden we onze grootste trots.
Geplaatst op: 21 juli 2025
